domingo, septiembre 17

Comprender

 “Una disculpa, una disculpa real, no es una excusa ni un ritual a posteriori. Una disculpa real demuestra una comprensión de por qué la conducta estuvo mal, cómo dolió, qué la produjo y qué es diferente ahora que impide que vuelva a suceder”.

—M. Karson

No hay comentarios:

Publicar un comentario